Mo–Fr: 09:00–17:00  |  Sa: 09:00–12:00
Reparatur

Handy ins Wasser gefallen - was jetzt sofort tun?

Es passiert schneller als man denkt: Handy neben dem Waschbecken abgelegt, beim Baden nicht aufgepasst, oder einfach Pech beim Kaffeetrinken. Das Gerät plumpst ins Wasser. Was du in den nächsten Minuten tust, entscheidet darüber, ob es noch zu retten ist.

Sofort ausschalten. Das ist der wichtigste Schritt. Solange das Handy eingeschaltet ist, können Kurzschlüsse entstehen, die interne Bauteile dauerhaft zerstören. Taste gedrückt halten, ausschalten - noch bevor du es abbrocknest.

Die ersten 5 Minuten entscheiden

  1. Sofort ausschalten - auch wenn es noch zu funktionieren scheint
  2. SIM-Karte und wenn möglich den Akku herausnehmen (bei vielen modernen Geräten leider nicht mehr möglich)
  3. Vorsichtig mit einem weichen Tuch abtrocknen - kein Reiben, nur sanftes Tupfen
  4. Ladekabel oder Kopfhörer rausnehmen, alle Anschlüsse offen lassen damit Feuchtigkeit entweichen kann
  5. Nicht einschalten - auch nicht um "kurz zu prüfen ob es noch geht"

Was nicht funktioniert - Mythen rund ums Wasserschaden

Reis: Der Klassiker - und leider ein Mythos. Reis entzieht der Luft kaum Feuchtigkeit und hat keinen direkten Kontakt zu den betroffenen Bauteilen. In der Zeit, die man wartet, korrodieren die Kontakte weiter.

Föhn: Hitze kann Bauteile zusätzlich beschädigen. Lieber weglassen.

Schütteln: Verteilt die Flüssigkeit nur tiefer ins Gerät.

Was wirklich hilft: Silica-Gel-Päckchen (die kleinen Tütchen aus Schuhkartons oder Medikamentenpackungen) in einem geschlossenen Behälter zusammen mit dem Handy. Die entziehen tatsächlich Feuchtigkeit aus der Luft. Trotzdem: kein Ersatz für eine professionelle Reinigung.

Mein Handy ist wasserdicht - bin ich auf der sicheren Seite?

Nicht unbedingt. IP67 oder IP68 bedeutet, dass das Gerät unter kontrollierten Laborbedingungen wasserdicht ist. Im Alltag gibt es einige Einschränkungen: Die Dichtungen verschleißen mit der Zeit, Salzwasser oder chlorhaltiges Wasser greift sie schneller an, und ein schon leicht beschädigtes Gerät verliert seinen Schutz. Auch Garantieansprüche bei Wasserschäden sind bei vielen Herstellern eingeschränkt.

Kurz: IP-Schutz ist ein guter Schutz, aber kein Freifahrtschein.

Wann muss ich zum Profi?

Spätestens wenn das Gerät nach 48 Stunden Trocknung noch nicht einwandfrei funktioniert, sollte ein Fachmann ran. Typische Anzeichen für einen echten Wasserschaden: Touchscreen reagiert verzögert oder falsch, Display zeigt Flecken oder Streifen, Lautsprecher klingt dumpf, Akku lädt nicht mehr richtig.

Wichtig: Je länger du wartest, desto mehr korrodieren die Kontakte. Was heute noch reparierbar wäre, ist morgen vielleicht Totalschaden.

Wasserschaden? Komm sofort vorbei.

Wir schauen es uns kostenlos an und sagen dir ehrlich, ob und was sich reparieren lässt.